|
|
|
Главная »» Приоритетные направления
|
|
Обучение официантов
 |
Программа для обучения официантов:
Программы повышения квалификации для официантов: Повышение квалификации официантов проходит на наших тренингах где участники сформируют клиенториентированную позицию и освоят навыки, необходимые, для того чтобы обеспечить высокий уровень качества обслуживания гостей.
Обучение официантов в "Московском доме ресторатора" проходит под руководством ведущих специалистов отрасли. Наши преподаватели стараются найти свой подход, к каждому обучающемуся.
Обучение официантов проходит в несколько этапов:
- Основные требования
- Психология, этика, сервис
- Работа с меню
- Оснащение зала и бара для работы
- Классификация, характеристика и особенности алкогольных напитков
- Золотое правило в работе официанта
- Виды и правила сервировки, назначение посуды и работа с ней
- Обслуживание, правила и методы подачи блюд
- Виды банкетов и их особенность
- Практические упражнения
Основная часть обучения официантов построена в форме практических тренингов и ролевых играх, а так же включают в себя обязательную стажировку в лучших ресторанах, клубах и гостиницах Москвы. |
|
| |
|
|
|
|
|